您好，Mi Rym
欢迎您访问微软支持社区。
我们了解到您遇到了Microsoft 365应用中最近打开的文件无法打开和删除的问题，有些信息需要与您进一步确认。
需要麻烦您查看一下当前的office版本，请打开word文件，点击左上方的“文件”>“账户”，查看显示的产品信息（产品名和版本号）。
以及打开设置 > 应用 > 安装的应用，搜索office，看显示的版本是什么，需要麻烦您截图分享给我们。
基于您提到桌面新建word和检查高级设置都无效，我们先给您重置office的步骤，该操作不会影响你的文档数据。
重置office：
退出所有Office程序
确保以下文件夹内无任何文件：
1）定位到C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP，按回车键，查看是否存在文件，如果有，请将其删除，如果没有，则关闭；
2）定位到C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP 或者C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP，查看是否存在文件professional knowledge，如果有，同样请将其删除，如果没有，则关闭；
同时按住Windows键+R键，输入regedit，按回车键；
依次定位到以下键值，将Office文件夹重命名（右击它，选择重命名，比如将Office重命名为OfficeOld）；
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
点击开始，在搜索程序和文件中输入%AppData%\Microsoft\Templates，按回车键；
备份并删除以.dotm为后缀的文件，如Normal.dotm；
执行完上述操作后，查看问题。
免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考：如何在 Windows 中备份和还原注册表 - Microsoft 支持
如重置office仍然无效，您可尝试将office卸载重装或新建本地账户。
卸载重装office：
打开电脑设置 > 应用 > 安装的应用，搜索office，选中当前安装的版本，点击右边三个小店 > 卸载
随后进入您的账户主页 Microsoft account | 服务和订阅 ，点击“服务与订阅”，查看账户下的Office产品，并下载安装。
新建本地账户：您可根据微软官方的链接进行操作。
在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 - Microsoft 支持
如您在操作过程中有不明确的地方，欢迎联系我们。
期待您的回复。
Tracy | 微软论坛支持专员